Wymeldowanie możliwe jest do godziny 10:00.

Pozostała część pobytu jest płatna w dniu przyjazdu, w tym opłata miejska. Jeśli podczas pobytu korzystasz z wellness (sauna / jacuzzi), uiszczasz opłatę w recepcji przed wejściem do strefy wellness.

Przy rezerwacji pobytu hotel pobiera 50% zadatku, który może zostać pobrany z karty (dotyczy cudzoziemców) lub na podstawie wystawionej faktury zaliczkowej gość zobowiązany jest wpłacić zadatek przelewem na konto bankowe. W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwacja przepada. Dopłatę do pełnej (całkowitej) ceny należy uiścić natychmiast po przybyciu do recepcji hotelu.

W przypadku opłacenia faktury zaliczkowej lub całego pobytu obowiązują następujące warunki anulowania:

Jeśli gość zrezygnuje z pobytu:

• Więcej niż 5 dni przed przyjazdem – zwrot pełnej kwoty zadatku na konto
• 5 – 0 dni przed przyjazdem – opłata 100% całkowitej ceny rezerwacji

Anulowanie rezerwacji musi nastąpić wyłącznie w formie pisemnej (e-mailem), dział rezerwacji potwierdzi klientowi w ten sam sposób. Jeśli opłaty za anulowanie są niższe niż wpłacona zaliczka lub całkowita płatność, różnica jest zwracana klientowi przelewem z powrotem na konto.

Śniadanie serwowane jest w naszej restauracji, która znajduje się na parterze hotelu od 8:00 do 9:30 w miesiącach letnich. Zimą śniadanie serwowane jest od 7.30 do 9.30.
Śniadanie wliczone jest w cenę noclegu.

Kolację serwujemy w naszej restauracji, która znajduje się na parterze hotelu. Między 18:00 a 19:30.
Jeżeli wybierzesz opcję noclegu z obiadokolacją, obiadokolacja jest już wliczona w cenę (350 CZK/osoba).
Dopłata do kolacji na miejscu: 390 CZK/dorosły, 240 CZK/dziecko 3-10 lat. Dzieci do lat 3 bezpłatnie.

Restauracja jest dostępna dla gości hotelowych od 08:00 do 10:00 oraz od 11:00 do 22:00. Wszystko poza niepełnym wyżywieniem (napoje, obiad, kawa itp.) Można zapisać na rachunku hotelowym w restauracji, który można zapłacić wieczorem przed wyjazdem. Płatność w restauracji możliwa jest tylko gotówką.
Restauracja czynna jest dla publiczności w godzinach 11:00 – 22:00.

Recepcja hotelu znajduje się na parterze. Recepcja jest dostępna w godzinach 8:00 – 18:00.

Zwierzęta (pies, kot) są mile widziane w naszym hotelu pod nadzorem właściciela. Ograniczenia dotyczą tylko restauracji i stref odnowy biologicznej, w których psy nie są akceptowane. Właściciel jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone przez zwierzę, a hotel zastrzega sobie prawo do odszkodowania. Dodatkowa opłata za zwierzęta wynosi 390 CZK / dzień.

Łóżeczko turystyczne dla dzieci do lat 3 jest dostępne za opłatą 150 CZK / noc. Należy zarezerwować przed przyjazdem. Tylko niektóre pokoje mają możliwość wstawienia łóżeczka dziecięcego.
Dodatkowe łóżko jest możliwe za opłatą 650 CZK / noc (w tym PP) i należy je uzgodnić wcześniej. Zimą od 15.12. do 31.3. to dodatkowe łóżko za opłatą 950 CZK / noc.

Prywatne wellness z sauną i jacuzzi dla 2-4 osób, z którego można korzystać w godzinach 16:00 – 21:00. Cena za jedną osobę na 30 minut / 150 CZK, za 60 minut to 300 CZK. Rezerwacje dokonywane są na miejscu w recepcji w formularzu rezerwacji, a także płatne w recepcji gotówką przed wejściem do wellness.

KWIATY (600/24 €) Bukiet po przyjeździe do pokoju.

SEKCJA (300/14 €) Po przyjeździe do pokoju butelka wina musującego (0,75 l).

URODZINY URODZINOWE Czy będziesz obchodził urodziny podczas pobytu? Z przyjemnością przygotujemy tort urodzinowy.

Do przechowywania / Miejsce na rowery nart mamy pokój na parterze hotelu, do którego można wejść z garażu. Suszarki do butów narciarskich i snowboardowych są częścią pokoju narciarskiego.

Zimą goście hotelowi mogą korzystać z hotelowego samochodu, który zabierze Cię do ośrodków narciarskich (Medvedin, Hromovka, St. Peter). Odbiór można zarezerwować w recepcji. Opłata za usługę jest naliczana.

Špindlerův Mlýn to najpopularniejszy ośrodek narciarski w Czechach. Ośrodek oferuje szeroki zakres działań nie tylko zimą, ale także latem. Nasz hotel współpracuje z Agencją Sportu i Edukacji Yellow Point. Więcej informacji na temat działań można znaleźć na stronie internetowej agencji Yellow Point. Goście korzystają z 10% zniżki na swoje usługi.