+420 606 283 300 hotel@svycarskabouda.cz

INFORMACJE O POBYTIE

Odprawa
Zameldowanie odbywa się od 14:00 do 18:00. Wcześniejsze zameldowanie jest możliwe w zależności od aktualnej dostępności hotelu. Prosimy o kontakt w przypadku późniejszej odprawy.
Wyjazd

Wymeldowanie możliwe jest do godziny 10:00.

Dopłata za zakwaterowanie

Pozostała część pobytu jest płatna w dniu przyjazdu, w tym opłata miejska. Jeśli podczas pobytu korzystasz z wellness (sauna / jacuzzi), uiszczasz opłatę w recepcji przed wejściem do strefy wellness.

Zasady anulowania

Przy rezerwacji pobytu hotel pobiera 50% zadatku, który może zostać pobrany z karty (dotyczy cudzoziemców) lub na podstawie wystawionej faktury zaliczkowej gość zobowiązany jest wpłacić zadatek przelewem na konto bankowe. W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwacja przepada. Dopłatę do pełnej (całkowitej) ceny należy uiścić natychmiast po przybyciu do recepcji hotelu.

W przypadku opłacenia faktury zaliczkowej lub całego pobytu obowiązują następujące warunki anulowania:

Jeśli gość zrezygnuje z pobytu:

  • Więcej niż 5 dni przed przyjazdem – zwrot pełnej kwoty zadatku na konto
  • 5 – 0 dni przed przyjazdem – opłata 100% całkowitej ceny rezerwacji

Anulowanie rezerwacji musi nastąpić wyłącznie w formie pisemnej (e-mailem), dział rezerwacji potwierdzi klientowi w ten sam sposób. Jeśli opłaty za anulowanie są niższe niż wpłacona zaliczka lub całkowita płatność, różnica jest zwracana klientowi przelewem z powrotem na konto.

Śniadanie

Śniadanie serwowane jest w naszej restauracji, która znajduje się na parterze hotelu od 8:00 do 9:30 w miesiącach letnich. Zimą śniadanie serwowane jest od 7.30 do 9.30.
Śniadanie wliczone jest w cenę noclegu.

Częściowe wyżywienie/kolacja

Kolację serwujemy w naszej restauracji, która znajduje się na parterze hotelu. Między 18:00 a 19:30.
Jeżeli wybierzesz opcję noclegu z obiadokolacją, obiadokolacja jest już wliczona w cenę.
Dopłata do kolacji na miejscu: 350 CZK/dorosły, 240 CZK/dziecko 3-10 lat. Dzieci do lat 3 bezpłatnie.

Restauracja

Restauracja jest dostępna dla gości hotelowych od 08:00 do 10:00 oraz od 11:00 do 22:00. Wszystko poza niepełnym wyżywieniem (napoje, obiad, kawa itp.) Można zapisać na rachunku hotelowym w restauracji, który można zapłacić wieczorem przed wyjazdem. Płatność w restauracji możliwa jest tylko gotówką.

Palenie
W naszym hotelu obowiązuje zakaz palenia. Wydzielone strefy dla palących znajdują się na odkrytym tarasie.
Parking
Parking jest bezpłatny w hotelu i jest w dużej mierze zadaszony.
Recepcja

Recepcja hotelu znajduje się na parterze. Recepcja jest dostępna w godzinach 8:00 – 18:00.

Wi-Fi
Darmowe Wi-Fi jest dostępne w całym budynku.
Zwierzęta

Zwierzęta (pies, kot) są mile widziane w naszym hotelu pod nadzorem właściciela. Ograniczenia dotyczą tylko restauracji i stref odnowy biologicznej, w których psy nie są akceptowane. Właściciel jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone przez zwierzę, a hotel zastrzega sobie prawo do odszkodowania. Dodatkowa opłata za zwierzęta wynosi 390 CZK / dzień.

Czyszczenie
Nasze pokoje hotelowe są sprzątane codziennie od 09:30 do 14:00. Pomóż nam chronić środowisko, jeśli chcesz zmienić ręczniki, zostaw je w zlewie.
Dodatkowe łóżko i łóżeczko dziecięce

Łóżeczko turystyczne dla dzieci do lat 3 jest dostępne za opłatą 150 CZK / noc. Należy zarezerwować przed przyjazdem. Tylko niektóre pokoje mają możliwość wstawienia łóżeczka dziecięcego.
Dodatkowe łóżko jest możliwe za opłatą 650 CZK / noc (w tym PP) i należy je uzgodnić wcześniej. Zimą od 15.12. do 31.3. to dodatkowe łóżko za opłatą 950 CZK / noc.

Skibus / Cyklobus
Przystanek autobusu dla narciarzy znajduje się przy głównej drodze, ok. 800 m od hotelu.
Wellness

Prywatne wellness z sauną i jacuzzi dla 2-4 osób, z którego można korzystać w godzinach 16:00 – 21:00. Cena za jedną osobę na 30 minut / 150 CZK, za 60 minut to 300 CZK. Rezerwacje dokonywane są na miejscu w recepcji w formularzu rezerwacji, a także płatne w recepcji gotówką przed wejściem do wellness.

Usługi dodatkowe
 

KWIATY (600/24 €) Bukiet po przyjeździe do pokoju.

SEKCJA (300/14 €) Po przyjeździe do pokoju butelka wina musującego (0,75 l).

URODZINY URODZINOWE Czy będziesz obchodził urodziny podczas pobytu? Z przyjemnością przygotujemy tort urodzinowy.

Pokój narciarski / Miejsce na rowery

Do przechowywania / Miejsce na rowery nart mamy pokój na parterze hotelu, do którego można wejść z garażu. Suszarki do butów narciarskich i snowboardowych są częścią pokoju narciarskiego.

Łańcuchy śniegowe
Ze względu na naszą lokalizację konieczne jest zabranie ze sobą łańcuchów śniegowych. Chociaż drogi są regularnie przedłużane, przed opuszczeniem hotelu (w hotelu Labská) należy założyć łańcuchy. Jeśli nie masz łańcuchów, możesz zostawić samochód na dole Łaby, a my chętnie przywieziemy Cię z bagażem do hotelu.
Transport hotelowy

Zimą goście hotelowi mogą korzystać z hotelowego samochodu, który zabierze Cię do ośrodków narciarskich (Medvedin, Hromovka, St. Peter). Odbiór można zarezerwować w recepcji. Opłata za usługę jest naliczana.

Zajęcia sportowe

Špindlerův Mlýn to najpopularniejszy ośrodek narciarski w Czechach. Ośrodek oferuje szeroki zakres działań nie tylko zimą, ale także latem. Nasz hotel współpracuje z Agencją Sportu i Edukacji Yellow Point. Więcej informacji na temat działań można znaleźć na stronie internetowej agencji Yellow Point. Goście korzystają z 10% zniżki na swoje usługi.